---
title: "Contact"
description: "Dites-nous brièvement ce que vous voulez construire et quand. Nous répondons sous 24 heures avec des créneaux pour un échange de 30 minutes, et l’échange est gratuit."
url: https://torn.studio/fr/contact
locale: fr
---

# Contact

> **Réponse courte:** Dites-nous brièvement ce que vous voulez construire et quand. Nous répondons sous 24 heures avec des créneaux pour un échange de 30 minutes, et l’échange est gratuit.

## La suite

- Vous recevez une réponse sous 24 heures, toujours d’une personne.
- Un échange de 30 minutes pour cadrer ce que vous voulez construire.
- Une proposition écrite avec prix fixe et délais sous trois jours.
- Vous décidez à votre rythme. Nous revenons vers vous seulement si vous le souhaitez.

## Questions fréquentes

### Que dois-je mettre dans un premier message ?

Ce que vous voulez construire, pour quand cela doit être prêt, et le budget que vous envisagez approximativement. Trois phrases suffisent. Si l’un de ces points reste flou, c’est précisément à cela que sert le premier échange.

### Sous quel délai aurai-je une réponse ?

Sous 24 heures, toujours d’une personne. Si la réponse est que nous ne sommes pas le bon studio pour cette mission, nous le disons dès ce premier retour, avec une suggestion de qui conviendrait mieux.

### Le premier échange est-il payant ?

Non. Trente minutes pendant lesquelles vous décrivez ce que vous voulez construire et nous vous disons ce que nous en pensons. Vous obtenez notre lecture honnête, même lorsque la conclusion est que vous n’avez pas besoin de nous.

### Dois-je avoir un cahier des charges avant d’en parler ?

Non. Une idée et un problème suffisent. Formuler le problème de manière à pouvoir construire à partir de lui fait partie du travail, et souvent c’est la partie qui décide de la réussite du reste.

### Que se passe-t-il après l’échange ?

Vous recevez sous trois jours une proposition écrite avec un prix ferme, un délai et un périmètre délimité. Ensuite vous décidez tranquillement. Nous revenons vers vous uniquement si vous le demandez.

### Combien de temps à l’avance peut-on réserver ?

Le studio prend une réalisation importante à la fois, la date de démarrage est donc fixée dans la proposition selon les disponibilités. S’il vous faut démarrer immédiatement, nous disons franchement si c’est faisable.
