Torn Studio
Fornøydgaranti
Hver leveranse måles mot en kravliste du har godkjent. Bommer vi på et kriterium, retter vi det kostnadsfritt — står avviket igjen, er milepælen gratis.
Fornøydgaranti
Hvert prosjekt starter med en kravliste med målbare akseptkriterier som du godkjenner før byggingen begynner, og leveres i milepæler som du godkjenner én om gangen. Bommer en leveranse på et godkjent kriterium, retter vi den kostnadsfritt. Står avviket igjen etter rettingen, betaler du ingenting for den milepælen.
- 01Retting, kostnadsfritt
- Bommer en leveranse på et kriterium du har godkjent, retter vi den kostnadsfritt. Det gjelder ved hver milepælsgjennomgang, og i 30 dager etter sluttleveransen.
- 02Milepælen krediteres
- Står avviket igjen etter rettingen, betaler du ingenting for den milepælen. Milepæler du allerede har godkjent, er avgjort og står fast.
- 03Angremulighet ved konseptet
- Frem til det første konseptet er godkjent, kan du avslutte prosjektet og betale kun for spesifikasjonen. Kravdokumentet er ditt å beholde.
Slik fungerer det
- 01
Kravlisten
Prosjektet starter med et kravdokument: leveranser, målbare akseptkriterier og tidsplan. Du godkjenner det før byggingen begynner — det er målestokken alt måles mot.
- 02
Milepælene
Vi fastsetter milepælene sammen i avtalefasen, etter prosjektets størrelse. Hver milepæl har sine egne leveranser og kriterier, og du godkjenner én om gangen.
- 03
Gjennomgangen
Ved hver leveranse går vi gjennom kriteriene punkt for punkt. Du gir tilbakemelding innen fem virkedager, og krav som kommer til etter spesifikasjonen, prises separat som en endring.
Utenfor garantien
- Forretningsresultater som plasseringer, trafikk og inntekter — garantien dekker det som kan måles ved leveranse.
- Krav som kommer til etter godkjent spesifikasjon. De prises og tidfestes som endringer.
- Tredjepartstjenesters priser, nedetid og oppførsel.
- Milepæler du allerede har godkjent — godkjenningen lukker dem.
Fortell hva du vil bygge
Tretti minutter, kostnadsfritt, og et ærlig svar på om vi er riktig studio for oppdraget.